Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio guarda en su navegador y que el navegador reenvía al servidor en cada visita. El almacenamiento local (localStorage) es un espacio del navegador donde un sitio puede guardar preferencias; a diferencia de las cookies, esa información no viaja al servidor.

El sitio no instala cookies propias. Guarda únicamente estas preferencias en el almacenamiento local:

Ninguna de esas preferencias contiene datos personales ni permite identificarlo. Los diagnósticos y calculadoras funcionan en su navegador y no guardan ni envían lo que usted escribe.

• Ninguna herramienta de análisis, publicidad o redes sociales. El sitio no carga Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, videos incrustados ni otros scripts de terceros.
• Red de protección del sitio. El sitio se entrega a través de Cloudflare, que puede usar cookies estrictamente necesarias para proteger el sitio de ataques automatizados. No sirven para rastrearlo con fines publicitarios.
• Portal de clientes. Si usted ingresa a https://portal.ecohidro.com.co, el portal usa una cookie de sesión (eh_sesion) necesaria para mantenerlo identificado mientras trabaja: dura doce horas, o treinta días si marca «recordarme», y se borra al cerrar sesión.
• WhatsApp y correo. Al pulsar los botones de WhatsApp o de correo se abre su propia aplicación; esos servicios tienen sus propias políticas de cookies y privacidad.

No. El almacenamiento descrito es estrictamente técnico, no identifica personas y no se usa para rastrearlo, así que la ley colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012) no exige una autorización previa. El aviso que aparece al entrar es informativo. Si en el futuro incorporáramos herramientas que requieran consentimiento (por ejemplo, análisis de audiencia), le pediríamos su autorización antes de activarlas y podría rechazarlas sin perder acceso al sitio.

Puede borrar las preferencias guardadas desde la configuración de su navegador (sección de privacidad, «datos de sitios» o «cookies y datos de sitios»), o bloquear el almacenamiento para este sitio. Si lo hace, el sitio seguirá funcionando; solo volverá a mostrar el aviso y el tema por defecto.

Lea la política de privacidad y los términos y condiciones. Si tiene dudas, escríbanos a [email protected].